Здравствуйте!

Здесь можно найти ответы на самые часто повторяещиеся вопросы. Если твоего вопроса здесь нет, и он не дает тебе жить спокойно — задай его скорей и не мучайся!

Стоимость выпуска и обслуживания карты Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa

Что делать, если не предоставили скидку?

Если я уже имею скидку в указанных магазинах-партнерах проекта, скидка по карте Cosmo будет прибавляться, увеличивая уже имеющуюся у меня скидку?

Действуют ли скидки по Cosmo-карте в периоды распродаж?

Возможно, вопрос покажется странным. Но очень надеюсь на ответ. На Вашем сайте видела возможность просмотра существующих скидок в разных городах России. Как человек, любящий поездить по стране, мне интересно, эти указанные скидки действительны только владельцам карт соответствующих городов, т.е. по оформленной в Москве карте Cosmo-Альфабанк я смогу получить скидку только в Москве, а например, в Петербурге по питерскому списку скидок не смогу получить? :-)

Я уже пол года владею картой Cosmo и меня интересует можно ли данную карту сделать не только расчетной, но и накопительной, например, прикрепить ее к «Моему сейфу» тоже в АЛЬФА-БАНКЕ? В банке при выдаче карты сказали что к депозитному счету Cosmo не выдается, но ведь «Мой сейф» это не депозит! Или к этой программе выдается новая карточка?

С какого возраста можно открыть дебетовую карту Альфа-Банк – Cosmopolitan – Visa?

C какого возраста можно оформить кредитную карту Cosmo?

Можно ли Cosmo-картой производить интернет-платежи (зарубежные и отечественные интернет-магазины и т.п.)?

Карта Альфа-Банк – Cosmopolitan – Visa действительна в других городах? И как её оформить?

Я не могу вспомнить пин-код карты и листок-вложение не могу найти. Помню лишь 2 первые цифры.

Как мне добавить к моей космокарте дополнительный биллинг адрес?

Как попасть в интернет-банк «Альфа-клик»

Какой срок действуют скидки, предусмотренные картой Cosmo?

1

2 3

Задать вопрос

Спросить

Текст вопроса

Дебетовая карта.
Выбери и оформи один из Пакетов Услуг «Альфа-Жизнь»*, в рамках которого ты получишь пакет современных банковских услуг. При этом стоимость Пакета Услуг (оплачиваемая ежемесячно) — зависит от остатков на твоих счетах, а стоимость выпуска карты уже включена в стоимость Пакета Услгу (кроме Пакета Услуг «Он-Лайф»).
• например, стоимость пакета услуг «Класс!» составит 129 рублей в месяц, если сумма минимальных остатков на твоих счетах за прошлый месяц была меньше 90 тыс. рублей. В стоимость Пакета Услуг «Класс!» уже включена стоимость выпуска карты;
• комиссия за обслуживание карты в рамках Пакета Услуг «Класс!» — 299 рублей в год.
Примечание: оформить дебетовую Cosmo-карту ты можешь, если тебе уже исполнилось 18 лет.
Подробнее о пакетах услуг http://www.alfabank.ru/retail/tariff_plans/

* В рамках Пакета Услуг «Базовый» карта Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa не выпускается.

Кредитная карта
• после положительного рассмотрения Банком твоей анкеты-заявки на получении кредитной карты и установления тебе лимита кредитования по карте, тебе будет бесплатно открыт счёт в Банке по учёту операций по твоей карте и бесплатно будет выпущена сама карта;
• тебе нужно будет оплатить комиссию за обслуживания карты — от 875 до 1125 рублей в год*, которая будет списана с твоего счёта при активации карты.
Примечание: ты можешь оформить кредитную Cosmo-карту, если твой возраст не менее 21 года.

* Если ты получаешь зарплату на Cosmo-карту, то комиссия за годовое обслуживание составляет 875 рублей, если нет – то 1125 рублей.

Подробную информацию о тарифах по кредитным и дебетовым картам можно получить здесь http://alfabank.ru/retail/tariffs1/
— Обратись к менеджеру магазина.
— Напиши нам:[email protected] о том, что скидку не предоставили с указанием наименования магазина, места расположения и даты покупки.
Желательно указать фамилию продавца.
Скидки по Cosmo-карте не суммируются со скидками по дисконтным картам магазинов-партнеров проекта.
В периоды сезонных распродаж скидки по Cosmo-карте могут не действовать.
Вы, как обладатель карты Альфа — Банк — Cosmopolitan — Visa, можете получать скидки и пользоваться всеми специальными предложениями в любом городе, указанном на сайте, независимо от того, в каком городе эта карта была выпущена.
Если ты владеешь картой Cosmo, значит у тебя есть «Пакет услуг» в АЛЬФА-БАНКЕ. Соответсвенно, к пакету услуг ты можешь подключить «Мой сейф», подробнее: http://www.alfabank.ru/retail/savings/my_safe/
Дебетовую карту Альфа-Банк – Cosmopolitan – Visa можно оформить с 18 лет.
Кредитная карта Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa может быть оформлена, если тебе уже исполнился 21 год.
Карта Альфа-Банк – Cosmopolitan – Visa предназначена не только для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях и снятия наличных денежных средств, как в России, так и за рубежом, но и для безналичных расчетов в сети Интернет.
Для совершения операции через Интернет необходимо использовать код CVC2 – три последние цифры, указанные на обратной стороне карты.
Альфа-Банк – Cosmopolitan – Visa – это международная пластиковая карта, предназначенная для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях по всему миру, а также в сети Интернет. Она идеально подходит для использования в России и для поездок за рубеж.
Для оформления как дебетовой, так и кредитной карты Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa необходимо прийти в любое отделение Альфа-Банка. Все они удобно расположены, и большинство работает допоздна и по выходным дням.

Для оформления кредитной карты Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa тебе понадобятся паспорт и один из следующих документов: загранпаспорт, водительское удостоверение, ИНН, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, полис/карта обязательного медицинского страхования.
Чтобы иметь пониженную процентную ставку по кредиту и потенциально более высокий кредитный лимит, принеси справку 2 НДФЛ. Кроме того, следует заполнить анкету-заявку для получения кредита. Никакие другие документы или поручительства не требуются.
Для оформления дебетовой карты Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa тебе понадобится только паспорт.

Специалисты отделений банка всегда помогут и ответят на все вопросы.

А можно просто заполнить заявку на карту у нас на сайте: https://cosmocard.ru/about
К сожалению, восстановить пин-код карты невозможно.
Если ты не помнишь пин-код, тебе необходимо обратиться в отделение Альфа-Банка с паспортом, закрыть данную карту и оформить заявление на ее перевыпуск.
Billing-address – это твой адрес постоянной регистрации, который зарегистрирован в базе данных Банка. Данный адрес обычно запрашивается при заполнении формы для оплаты картой товаров и услуг в сети Интернет.

Адрес постоянной регистрации может быть у человека только один, соответственно добавить еще один адрес невозможно.
А если ты поменяла адрес постоянной регистрации, ты можешь изменить данные в банковской системе, обратившись в отделение Банка.

Твой, cosmocard.ru
Подключить Интернет-банк «Альфа-Клик» можно, обратившись в отделение Банка, или позвонив в круглосуточный Центр обслуживания вызовов по тел. 788–88–78 (Москва), 8–800–200–00–00 (для регионов бесплатный).
После подключения тебе будут присвоены логин и пароль, с помощью которых ты сможете воспользоваться услугой.
Для входа в Интернет-Банк необходимо зайти на сайт по адресу https://click.alfabank.ru/ALFAIBSR/
Скидки по Cosmo-карте действуют до тех пор, пока существует проект Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa.
  • Забыли пароль
    Новый пароль ты получишь на этот адрес

    На электронный адрес [email protected] было отправлено письмо со ссылкой для смены пароля.

    Пользователя с электронным адресом [email protected] у нас нет.

    Регистрация пользователя с электронным адресом [email protected] не подтверждена.
    На электронный адрес повторно отправлено письмо с инструкциями.

  • Регистрация

    Запрос на твою регистрацию принят.

    На указанную тобой при регистрации электронную почту отправлено письмо с инструкциями.

    Пользователь с электронным адресом [email protected] уже зарегистрирован.