Здравствуйте!

Здесь можно найти ответы на самые часто повторяещиеся вопросы. Если твоего вопроса здесь нет, и он не дает тебе жить спокойно — задай его скорей и не мучайся!

Стоимость выпуска и обслуживания карты Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa

Что делать, если не предоставили скидку?

Если я уже имею скидку в указанных магазинах-партнерах проекта, скидка по карте Cosmo будет прибавляться, увеличивая уже имеющуюся у меня скидку?

Действуют ли скидки по Cosmo-карте в периоды распродаж?

Что делать, если Mini-карта не читается в терминале?

1 2

3

Задать вопрос

Спросить

Текст вопроса

Дебетовая карта.
Выбери и оформи один из Пакетов Услуг «Альфа-Жизнь»*, в рамках которого ты получишь пакет современных банковских услуг. При этом стоимость Пакета Услуг (оплачиваемая ежемесячно) — зависит от остатков на твоих счетах, а стоимость выпуска карты уже включена в стоимость Пакета Услгу (кроме Пакета Услуг «Он-Лайф»).
• например, стоимость пакета услуг «Класс!» составит 129 рублей в месяц, если сумма минимальных остатков на твоих счетах за прошлый месяц была меньше 90 тыс. рублей. В стоимость Пакета Услуг «Класс!» уже включена стоимость выпуска карты;
• комиссия за обслуживание карты в рамках Пакета Услуг «Класс!» — 299 рублей в год.
Примечание: оформить дебетовую Cosmo-карту ты можешь, если тебе уже исполнилось 18 лет.
Подробнее о пакетах услуг http://www.alfabank.ru/retail/tariff_plans/

* В рамках Пакета Услуг «Базовый» карта Альфа-Банк — Cosmopolitan — Visa не выпускается.

Кредитная карта
• после положительного рассмотрения Банком твоей анкеты-заявки на получении кредитной карты и установления тебе лимита кредитования по карте, тебе будет бесплатно открыт счёт в Банке по учёту операций по твоей карте и бесплатно будет выпущена сама карта;
• тебе нужно будет оплатить комиссию за обслуживания карты — от 875 до 1125 рублей в год*, которая будет списана с твоего счёта при активации карты.
Примечание: ты можешь оформить кредитную Cosmo-карту, если твой возраст не менее 21 года.

* Если ты получаешь зарплату на Cosmo-карту, то комиссия за годовое обслуживание составляет 875 рублей, если нет – то 1125 рублей.

Подробную информацию о тарифах по кредитным и дебетовым картам можно получить здесь http://alfabank.ru/retail/tariffs1/
— Обратись к менеджеру магазина.
— Напиши нам:[email protected] о том, что скидку не предоставили с указанием наименования магазина, места расположения и даты покупки.
Желательно указать фамилию продавца.
Скидки по Cosmo-карте не суммируются со скидками по дисконтным картам магазинов-партнеров проекта.
В периоды сезонных распродаж скидки по Cosmo-карте могут не действовать.
Необходимо вынуть карту из холдера, так как в некоторых терминалах слишком глубокий слот для проката карты.
  • Забыли пароль
    Новый пароль ты получишь на этот адрес

    На электронный адрес [email protected] было отправлено письмо со ссылкой для смены пароля.

    Пользователя с электронным адресом [email protected] у нас нет.

    Регистрация пользователя с электронным адресом [email protected] не подтверждена.
    На электронный адрес повторно отправлено письмо с инструкциями.

  • Регистрация

    Запрос на твою регистрацию принят.

    На указанную тобой при регистрации электронную почту отправлено письмо с инструкциями.

    Пользователь с электронным адресом [email protected] уже зарегистрирован.